Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
Family Garage
Adresse: [À remplir]
Email: contact@familygarage.fr
Téléphone: [À remplir]
2. Données Collectées
Lors de votre réservation, nous collectons :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Informations sur votre véhicule
- Date et créneau de rendez-vous
- Service demandé
- Remarques complémentaires
3. Base Légale
Le traitement de vos données est basé sur :
- Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD)
- L'exécution du contrat de service (article 6.1.b)
4. Durée de Conservation
Vos données de réservation sont conservées pendant 3 ans à compter de la date de la réservation, conformément aux obligations légales.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@familygarage.fr
6. Sécurité des Données
Vos données sont stockées de manière sécurisée via Supabase, avec chiffrement SSL/TLS. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
7. Destinataires des Données
Vos données sont accessibles uniquement par :
- Les collaborateurs de Family Garage
- Supabase (notre prestataire d'hébergement)
Aucun transfert hors de l'UE n'est effectué.
8. Cookies
Notre site n'utilise que des cookies essentiels pour le fonctionnement. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé.
9. Recours
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique : contact@familygarage.fr
Dernière mise à jour : {{ current_date | default: 'Décembre 2024' }}